为进一步强化“以服务提升品牌，以服务创造价值”的经营理念，2012年灌西供电所主动推进“三进”，提升服务品牌。

一是进盐场，提供重点服务。年初，灌西盐场复垦7000余亩土地和改造鱼塘，要求在三月底交付使用。时值隆冬，天寒地冻。面对时间紧，任务重，施工条件恶劣，该所立即把服务中心工作转移到支持灌西经济发展上，投入了大量的人力和物力，抢时间、争速度，广大职工放弃休假日奋战在工地上。先后拆除和架设10KV线路4.29公里、400V线路5.3公里，安装100KVA至200KVA变压器10台。按时交付使用，受到灌西盐场高度赞扬。

二是进工厂，提供优质服务。为抢抓发展机遇，在主动服务中创立品牌，该所主动走进园区工厂和省226沿海高速公路项目部，主动与他们对接，为他们提供“一站式”、全天候24小时热线服务。十天走访一次，帮助他们解决一些实际困难，赢得了他们的信任。该所应园区丹心化工厂主动要求，为他们安装630KVA一台；快速地为226省高速公路架设10KV线路1.0公里、安装500KVA变压器2台、200KVA变压器一台，均使他们感受到服务流程的简化和优质服务的便利。

三是进居民区，提供志愿服务。为彰显金桥供电服务社会的良好形象，该所成立了党员和职工志愿者服务小组，利用休息日走进居民区为居民免费提供线路维护，安全用电隐患整改、为边远地区和老弱病残上门收缴电费服务，极大地方便居民用电，深受居民好评。( 杨守全)